訪問対応が企業イメージを左右する！個人宅・企業訪問それぞれのマナーを解説。

第1巻 個人宅訪問編（約25分）
PART I：身だしなみ／挨拶／訪問時のマナー
PART II：お宅に上がる場合の注意／言葉遣い／部屋での振る舞い
特典映像：訪問ロールプレイング
付録：三択式ミニテスト

第2巻 企業訪問編（約25分）
PART I：アポイント／訪問時／挨拶
PART II：言葉遣い／作業時の配慮／退出のマナー
特典映像：訪問ロールプレイング
付録：三択式ミニテスト、ビジネス用語確認テスト